MySpin mengambil serius privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Enam tonggak utama cara MySpin melindungi dan menghormati privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MySpin dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia untuk memastikan maklumat anda selamat semasa dalam perjalanan.
MySpin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan perkhidmatan yang anda gunakan.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dibuat terus melalui pasukan sokongan pelanggan MySpin yang sedia membantu 24 jam sehari.
Data ahli disimpan di pusat data yang dilengkapi dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis. Akses kepada pangkalan data ahli hanya dibenarkan kepada kakitangan MySpin yang telah melalui proses saringan keselamatan yang ketat.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, MySpin komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami mengetahui tentang kejadian tersebut, bersama langkah-langkah yang diambil untuk mengatasinya.
MySpin mematuhi semua keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Dasar Privasi kami dikaji semula secara berkala oleh pasukan undang-undang kami untuk memastikan ia sentiasa terkini dan selaras dengan peraturan terbaharu.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi MySpin dan hak anda sebagai ahli. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.
MySpin ("kami", "platform kami") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan laman web dan aplikasi mudah alih kami di myspin.fun. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari cara kami mengumpulnya, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak-hak yang anda ada berkaitan data tersebut.
Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami. Itulah sebabnya MySpin membina sistem perlindungan data yang kukuh dan telus, supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa bimbang tentang keselamatan maklumat peribadi anda. Privasi bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada janji perkhidmatan yang kami berikan kepada setiap ahli.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform MySpin, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, dan pengguna aplikasi mudah alih kami. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
MySpin mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertepatan dengan keperluan anda. Berikut adalah jadual ringkas jenis data yang kami kumpul dan sumber pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Sumber |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran akaun, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, e-dompet, rekod transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Penggunaan platform secara automatik |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, masa sesi, pilihan permainan | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel pertanyaan | Interaksi dengan pasukan kami |
MySpin tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau orientasi seksual anda. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan.
Setiap keping maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. MySpin tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Kami mungkin menghantar e-mel atau notifikasi dalam aplikasi tentang promosi, bonus dan kemas kini platform kepada anda. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan akaun anda. Namun, notifikasi penting berkaitan keselamatan akaun dan transaksi tidak boleh dinyahdaftar kerana ia adalah sebahagian daripada perkhidmatan teras kami.
Jaminan Kami: MySpin tidak akan menggunakan data anda untuk membuat profil psikografi atau menjualnya kepada pengiklan. Setiap penggunaan data adalah semata-mata untuk meningkatkan perkhidmatan dan keselamatan platform bagi manfaat anda.
MySpin tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan platform kami beroperasi dengan betul:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh MySpin sahaja.
MySpin mungkin perlu mendedahkan maklumat ahli kepada pihak berkuasa berkaitan jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan jenayah, atau kewajipan undang-undang lain yang sah. Dalam kes sebegini, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
Peringatan: MySpin tidak pernah berkongsi data ahli untuk tujuan pemasaran pihak ketiga, pengiklanan tersasar atau sebarang tujuan komersial yang tidak berkaitan secara langsung dengan operasi platform kami.
MySpin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform kami berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengunjungi laman web kami.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Namun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform MySpin dan menyebabkan beberapa ciri tidak dapat digunakan dengan sempurna.
Melindungi maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama MySpin. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sepenuhnya bebas daripada risiko. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah keselamatan di pihak anda, seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik serta tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.
Sebagai ahli MySpin, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. MySpin komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan MySpin. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
MySpin menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan semula dengan identiti anda. Proses pemadaman data dijalankan mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan untuk memastikan tiada data yang boleh dipulihkan.
Platform MySpin adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat daripada individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam dengan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di MySpin, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan boleh diambil.
Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda bimbang tentang akses kanak-kanak kepada platform perjudian dalam talian, kami menggalakkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa dan alat penapis internet yang sesuai untuk melindungi golongan muda daripada akses tidak sesuai.
MySpin berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Perubahan akan berkuat kuasa sekurang-kurangnya 14 hari selepas notis diberikan, kecuali jika perubahan tersebut diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang yang mendesak. Penggunaan berterusan platform MySpin selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara MySpin mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi pasukan kami. Kami komited untuk memberikan respons yang tepat, jelas dan membantu.
Pasukan sokongan pelanggan MySpin bertutur dalam Bahasa Malaysia dan sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform atau aplikasi mudah alih kami.
E-mel privasi rasmi MySpin: [email protected] — Untuk pertanyaan berkaitan data peribadi, sila sertakan nombor akaun anda dan huraian ringkas permintaan anda untuk mempercepatkan proses tindak balas kami.
Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan penghapusan atau pemindahan data yang lebih kompleks, kami akan memberikan anggaran masa pemprosesan yang spesifik selepas menerima permintaan anda.
Dengan perlindungan data peringkat tinggi, dasar privasi yang telus dan sokongan 24/7 dalam Bahasa Malaysia, MySpin adalah pilihan platform yang selamat dan dipercayai untuk pengalaman permainan terbaik anda.