MySpin percaya bahawa keseronokan bermain harus datang bersama tanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sokongan untuk memastikan pengalaman permainan anda kekal positif, terkawal dan menyeronokkan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda menikmati aktiviti pertaruhan sebagai hiburan semata-mata — bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan atau melarikan diri daripada tekanan hidup. Di MySpin, kami memahami bahawa perjudian dalam talian adalah satu bentuk hiburan yang boleh dinikmati dengan cara yang sihat apabila dilakukan dengan kawalan yang betul.
Setiap ahli MySpin berhak untuk bermain dalam persekitaran yang selamat dan telus. Kami bukan sahaja menyediakan platform permainan berkualiti tinggi — kami juga melabur sepenuhnya dalam alat dan sumber yang membantu anda mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain anda.
Ramai yang bermain tanpa sebarang masalah sepanjang hayat mereka. Namun, bagi segelintir individu, perjudian boleh menjadi kebiasaan yang sukar dikawal. MySpin mengambil serius tanggungjawab ini dan kami komited untuk membantu mana-mana ahli yang mungkin mengalami cabaran berkaitan tabiat permainan mereka.
Penting untuk anda mengenali tanda-tanda awal yang menunjukkan bahawa perjudian mungkin mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda. Semakin awal anda sedar, semakin mudah untuk anda mendapatkan bantuan dan kembali kepada corak permainan yang sihat.
Bermain untuk pulihkan kerugian, berbohong kepada keluarga tentang tabiat berjudi, meminjam wang untuk berjudi, berasa resah apabila tidak bermain, dan mengabaikan tanggungjawab kerja atau keluarga demi berjudi.
Bermain dengan had belanja yang ditetapkan, menganggap kerugian sebagai kos hiburan, boleh berhenti bila-bila masa, tidak terjejas emosi secara ketara, dan mengekalkan keseimbangan dengan aktiviti lain dalam hidup.
Setiap kali anda log masuk ke MySpin, kami bekerja di sebalik tabir untuk memastikan pengalaman anda kekal selamat. Sistem kami memantau corak penggunaan secara aktif dan pasukan kami dilatih untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian. Jika kami nampak sesuatu yang membimbangkan, kami akan menghubungi anda dengan mesej yang prihatin dan tanpa menghakimi.
Kami juga bekerjasama rapat dengan organisasi tempatan yang menyediakan bantuan kepada individu yang berhadapan dengan masalah perjudian. Ingat — meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. MySpin akan sentiasa ada untuk menyokong anda dalam setiap langkah perjalanan anda.
Jawab soalan-soalan ini dengan jujur untuk menilai tabiat bermain anda.
Adakah anda pernah bermain lebih lama atau berbelanja lebih banyak daripada yang anda rancangkan pada mulanya?
Adakah anda bermain untuk "pulihkan" wang yang telah anda kalah sebelum ini?
Adakah orang-orang terdekat anda pernah menyatakan kebimbangan tentang masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
Adakah anda berasa tertekan, bersalah atau cemas selepas sesi bermain?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi berjudi?
Adakah anda berfikir tentang perjudian sepanjang masa walaupun sedang melakukan aktiviti lain?
Jika anda menjawab "ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan MySpin atau mendapatkan bantuan profesional dengan segera.
Kami menyediakan pelbagai alat yang boleh anda aktifkan terus dari akaun anda untuk memastikan pengalaman bermain kekal dalam kawalan anda sepenuhnya.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk akaun anda. Setelah had ditetapkan, sistem MySpin akan menghalang sebarang deposit yang melebihi had tersebut secara automatik — memberi anda kawalan penuh ke atas bajet permainan anda.
Hadkan masa yang anda habiskan dalam satu sesi permainan. Apabila had masa tercapai, sistem akan memberi amaran dan secara automatik menamatkan sesi anda supaya anda tidak terlarut dalam permainan tanpa sedar.
Perlukan rehat sebentar? Aktifkan pengeluaran diri sementara selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh yang anda pilih. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat sepenuhnya dan tiada akses yang dibenarkan.
Bagi mereka yang memerlukan penyelesaian jangka panjang, kami menawarkan pilihan pengecualian diri kekal. Akaun anda akan ditutup secara tetap dan semua baki dana akan dikembalikan kepada anda dalam masa yang ditetapkan.
Pilih untuk tidak menerima tawaran bonus, promosi atau komunikasi pemasaran daripada MySpin. Ini membantu mengurangkan dorongan untuk bermain yang mungkin timbul daripada notifikasi promosi yang kerap diterima.
Tetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, sistem akan menghalang anda daripada terus bermain sehingga tempoh semula had anda bermula semula.
Mengaktifkan alat kawalan diri di MySpin adalah mudah dan boleh dilakukan dalam beberapa langkah sahaja terus dari akaun anda.
Masuk ke akaun anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang telah anda daftarkan. Pastikan anda berada di halaman utama akaun anda.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur yang muncul.
Pilih jenis alat kawalan yang ingin anda aktifkan — had deposit, had masa, pengeluaran diri atau pilihan lain mengikut keperluan anda.
Masukkan nilai had atau tempoh yang anda inginkan. Semak semula tetapan anda dengan teliti sebelum mengesahkan perubahan tersebut.
Sahkan tetapan anda. Had yang anda tetapkan akan berkuat kuasa dengan serta-merta. Pengurangan had akan diproses dalam masa 24 jam, manakala peningkatan had memerlukan tempoh refleksi 7 hari.
Sokongan Langsung: Jika anda memerlukan bantuan untuk mengaktifkan mana-mana alat kawalan, pasukan sokongan pelanggan MySpin tersedia 24/7 melalui live chat dalam platform. Kami akan membantu anda dengan segera dan tanpa sebarang pertimbangan.
Dasar Tempoh Refleksi: MySpin mengamalkan dasar tempoh refleksi bagi sebarang permintaan untuk meningkatkan had yang telah ditetapkan. Ini adalah langkah perlindungan yang direka untuk memastikan anda tidak membuat keputusan secara impulsif semasa di bawah tekanan emosi.
Percuma & Sulit: Semua alat kawalan diri di MySpin adalah percuma sepenuhnya dan semua maklumat berkaitan penggunaannya disimpan dengan sulit. Tiada siapa selain anda dan pasukan sokongan MySpin yang akan mengetahui tentang tetapan kawalan anda.
Pasukan sokongan MySpin yang terlatih sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam aplikasi. Semua perbualan adalah sulit dan tanpa sebarang pertimbangan.
Selain alat kawalan yang disediakan oleh MySpin, terdapat beberapa organisasi dan sumber yang boleh membantu anda atau orang tersayang yang mungkin menghadapi masalah berkaitan perjudian.
Kementerian Kesihatan Malaysia menyediakan talian bantuan kesihatan mental yang boleh dihubungi oleh sesiapa sahaja yang memerlukan sokongan psikologi, termasuk mereka yang berhadapan dengan ketagihan perjudian. Perkhidmatan ini adalah percuma dan sulit.
Bergabung dengan kumpulan sokongan seperti Gamblers Anonymous Malaysia yang menawarkan persekitaran yang selamat dan tidak menghakimi bagi individu yang ingin berkongsi pengalaman dan mendapat sokongan daripada mereka yang pernah melalui situasi yang sama.
Kaunselor bertauliah dan pakar psikiatri yang berkelayakan boleh membantu anda menangani akar umbi masalah perjudian. Hospital-hospital kerajaan di seluruh Malaysia menawarkan perkhidmatan kaunseling dengan kos yang berpatutan atau percuma.
Masalah perjudian bukan sahaja memberi kesan kepada individu — ia turut menjejaskan seluruh keluarga. Terdapat sumber sokongan khusus untuk ahli keluarga dan orang-orang tersayang yang ingin membantu seseorang yang menghadapi masalah perjudian.
Nikmati ribuan permainan slot terbaik, kasino langsung dan pertaruhan sukan dalam persekitaran yang selamat, telus dan bertanggungjawab. MySpin sentiasa ada untuk menyokong perjalanan permainan anda.